ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

• Mọi giao dịch mua bán sản phẩm công nghệ, thiết bị điện tử, linh phụ kiện và các mặt hàng liên quan được niêm yết trên Website.
• Mọi khách hàng cá nhân hoặc tổ chức sử dụng dịch vụ, thông tin của Chúng tôi thông qua Website.

• Tất cả sản phẩm được cung cấp chính hãng và đảm bảo nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng.
• Chúng tôi cam kết sản phẩm đúng với mô tả, hình ảnh và thông số kỹ thuật đã công bố trên Website.

• Giá sản phẩm được niêm yết tại thời điểm đặt hàng và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
• Phương thức thanh toán hiện tại: Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (Ship COD).
• Mọi khoản phí vận chuyển sẽ được thông báo rõ ràng và xác nhận với Quý khách trước khi hoàn tất đơn hàng.

• Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc thông qua các đối tác vận chuyển uy tín.
• Thời gian giao hàng dự kiến: từ 1-5 ngày làm việc tùy theo khu vực.
• Rủi ro mất mát hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển sẽ được giải quyết theo Chính sách Đổi trả tại Mục 7.

• Nhận thông tin đầy đủ, trung thực về sản phẩm, giá cả và chính sách dịch vụ.
• Yêu cầu xuất hóa đơn, chứng từ mua hàng (nếu có).
• Khiếu nại, yêu cầu đổi trả/hỗ trợ theo đúng chính sách đã công bố.

Khách hàng có nghĩa vụ:

• Cung cấp thông tin cá nhân, địa chỉ giao hàng chính xác và đầy đủ.
• Thanh toán đầy đủ số tiền theo đơn hàng đã xác nhận khi nhận hàng.
• Tuân thủ các quy định pháp luật về sử dụng sản phẩm.

• Áp dụng đổi trả trong vòng 07 ngày đối với sản phẩm lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, hư hỏng do vận chuyển hoặc không đúng với mô tả đã đặt hàng.
• Sản phẩm được bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất. Thời gian và điều kiện bảo hành được ghi rõ trên phiếu bảo hành hoặc thông báo kèm theo sản phẩm.
• Không áp dụng đổi trả đối với sản phẩm đã qua sử dụng, hư hỏng do tác động vật lý từ người dùng hoặc bảo quản không đúng cách.

• Từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện thông tin không chính xác, không đầy đủ hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Tạm ngưng hoặc điều chỉnh Website, dịch vụ vì lý do kỹ thuật, bảo trì hoặc bất khả kháng.

• Cung cấp sản phẩm đúng chất lượng, số lượng và mô tả đã cam kết.
• Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo Chính sách Bảo mật riêng.
• Tiếp nhận và giải quyết mọi khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ của khách hàng một cách nhanh chóng và minh bạch.

• Mọi nội dung bao gồm hình ảnh, văn bản, thiết kế giao diện, logo và thương hiệu BẢO KIM trên Website đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Chúng tôi.
• Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, trích dẫn, sử dụng hoặc phát tán nội dung từ Website cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của Chúng tôi.

• Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng được thực hiện theo Chính sách Bảo mật Thông tin đã được đăng tải riêng trên Website.
• Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chuyển giao thông tin khách hàng cho bên thứ ba, trừ trường hợp có yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng sản phẩm không đúng mục đích, hướng dẫn hoặc do sự kiện bất khả kháng.
   
• Trách nhiệm của Chúng tôi trong mọi trường hợp không vượt quá giá trị đơn hàng gây ra khiếu nại.

• Điều khoản này có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên Website tại địa chỉ https://baokimtech.com/.
• Chúng tôi có quyền sửa đổi, bổ sung các điều khoản. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên Website và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.
• Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng Website hoặc giao dịch mua bán sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không thành, vụ việc sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam theo quy định của pháp luật.